如果恒温恒湿试验箱出现湿度控制失灵的情况，您可以尝试以下几个步骤来排查和解决问题：

1. 首先，请检查设备的湿度传感器是否正常工作。如果传感器出现故障，可能会导致湿度控制失灵。您可以尝试重启设备，看看是否能够恢复正常。

2. 如果重启设备后问题仍然存在，请检查设备的加湿和除湿系统是否正常工作。如果加湿或除湿系统出现故障，也会导致湿度控制失灵。您可以检查加湿或除湿设备的运行状态，确保其正常工作。

3. 如果以上两个步骤都无法解决问题，可能是设备的控制系统出现故障。这时，建议您联系专业的维修人员进行检查和维修。

另外，为了避免类似问题的再次发生，建议您定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。